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마이 리틀 파라다이스 FAQ

업데이트

[2] 업데이트 정보는 어디에서 찾을 수 있나요?


디바이스의 앱 스토어에서 마이 리틀 파라다이스 업데이트를 모두 확인하십시오:
- 새로운 기능 섹션에서는 게임의 최신 업데이트에 관해 설명합니다.
- App Store의 버전 기록 섹션 및 iTunes의 모든 버전 표시에서는 과거의 모든 게임 업데이트 정보를 제공합니다.




[1] 업데이트는 어떻게 하나요?


iOS 디바이스:
1. 디바이스의 App Store를 여십시오.
2. 하단 패널의 업데이트 아이콘을 누르십시오.
3. 새로운 게임 업데이트가 가능하다면 목록에 나타납니다. 업데이트 설명 옆의 업데이트 버튼을 눌러서 다운로드하십시오.
※ 위의 방법으로 업데이트가 안될 시 아래의 방법을 시도해주십시오. 1) 앱스토어 검색창에 마이 리틀 파라다이스를 직접 입력한 후 업데이트를 시도해주십시오. 2) 업데이트가 보이지 않는 경우, App Store의 업데이트 탭을 열고 화면을 아래로 당기면 갱신되는 경우가 있습니다. 설치된 앱의 업데이트를 자동으로 다운로드하도록 디바이스 설정을 변경할 수도 있습니다:
1. 설정 -> iTunes 및 App Store로 이동하십시오.
2. 자동 다운로드에서 업데이트를 켜십시오. -----------------------------------------------------
Android 디바이스:
1. 디바이스에서 Play 스토어 앱을 여십시오.
2. 왼쪽 상단의 메뉴 아이콘을 누른 후, 내 앱/게임을 누르십시오.
3. 목록에서 게임 이름을 찾아 누르십시오.
4. 게임 페이지가 열리면 업데이트를 누르십시오.

설치된 앱의 업데이트를 자동으로 다운로드하도록 디바이스 설정을 조정할 수도 있습니다:
1. Play 스토어 앱을 여십시오.
2. 왼쪽 상단의 메뉴 아이콘을 누르십시오.
3. 환경설정으로 이동하십시오.
4. 앱 자동 업데이트를 누르십시오.
5. 다음 중 하나를 선택하십시오:
- 항상 자동 업데이트. Wi-Fi 및 모바일 네트워크를 통해 업데이트가 다운로드됩니다.
- Wi-Fi를 통해서만 앱 자동 업데이트. 디바이스가 Wi-Fi에 연결되었을 경우에만 업데이트 다운로드가 시작됩니다.




[3] (Android) 업데이트 후 게임 실행 불가


게임이 실행되지 않으실 경우 아래의 단계를 진행해주시길 바랍니다.

▶ 데이터 삭제 (※ 중요)

설정 - 애플리케이션 - 마이 리틀 파라다이스 - 저장공간 - 데이터 삭제 후 재실행

▶ 800MB 이상의 여유 공간 확보 후 다운로드 및 업데이트 재시도

▶ 구글 Play 게임 최신화 = Play 스토어 - 'google play 게임' 검색 - 설치 혹은 업데이트

▶ 게임 삭제 후 재설치

삭제 전 반드시 계정정보 확인 : FAQ 링크 ( https://www.bucketplay.com/f-q)의 게임 진행상황- 게임 진행 과정은 어떻게 저장하나요? 내용을 참고해주세요.

▶ 구동 가능한 OS 확인 : 설정 - 디바이스(휴대전화) 정보 - 소프트웨어 정보 - 안드로이드 버전이 Lollipop(롤리팝) 안드로이드 버전 5.0~5.1.1 이상의 버전이 맞는지 확인

*Lollipop(롤리팝) 안드로이드 버전 5.0~5.1.1 이전의 버전은 게임 이용이 불가능합니다.





게임 진행 상황

[1] 게임 진행 과정은 어떻게 저장하나요?


마이 리틀 파라다이스가 인터넷에 연결되어 있다면 게임 진행 과정은 자동으로 저장됩니다. 따라서 게임을 다시 설치해도 데이터는 사라지지 않습니다. 게임과 연동한 소셜 네트워크 계정에 진행 상황을 연결할 수도 있습니다. 현재 게임 버전은 Facebook 을 지원합니다. 소셜 네트워크에 연결하기만 하면, 게임 진행 과정은 해당 계정에 자동으로 연동됩니다.

주의! 모든 디바이스 설정을 초기화했다면, 게임이 소셜 네트워크에 연결된 경우에만 진행 과정을 직접 복원할 수 있습니다. 지원하는 소셜 네트워크에서만 진행 과정을 한 디바이스에서 다른 디바이스로 전송할 수 있습니다.

마을이 소셜 네트워크에 연결되어 있지 않지만 게임 진행 상황을 전송하거나 복원하려면 고객 지원 센터에 문의하십시오.




[2] 휴양지 건물이 사라졌어요. 어떻게 되돌릴 수 있나요?


게임이 마이 리틀 파라다이스에서 지원하는 소셜 네트워크에 연동되어 있다면(자세한 사항은 게임 진행 과정은 어떻게 저장하나요? 에서 확인) 진행 과정을 직접 복원할 수 있습니다:
1. 게임을 삭제한 후, 해당하는 앱 스토어에서 다시 설치합니다.
2. 기존에 연결한 것과 같은 소셜 네트워크 계정에 게임을 연결합니다.
3. 기존 마을을 선택하고 알림창에 코드를 입력합니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 정보를 작성해서 고객 지원 센터에 문의하십시오:

- 휴양지 이름, 나의 유저 ID, 구글-> Playgame프로필 또는 iOS->GameCenter닉네임




[3] 어떻게 게임 진행 과정을 새 디바이스로 전송하나요?


게임 플레이 시 자동으로 안드로이드->구글Play게임 계정 / iOS->GameCenter계정 으로 연동됩니다. 기존에 사용하시던 기기의 계정 프로필 및 닉네임을 확인하신 후 동일한 계정으로 접속하시면 됩니다. 안드로이드에서 iOS기기로 연동하고 싶다면 게임이 마이 리틀 파라다이스 에서 지원하는 소셜 네트워크 중 하나에 연동되어 있어야 게임 진행 과정을 기존 디바이스에서 새로운 디바이스로 전송할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:
1. 새로운 디바이스의 앱 스토어에서 최신 게임 버전을 설치합니다.
2. 게임을 열고 튜토리얼을 끝냅니다.
3. 게임 내 옵션- 'Facebook 연결되지 않음'을 클릭하면 페이스북 로그인 팝업이 열립니다. 4. 휴양지와 연동하고 싶은 페이스북 계정의 아이디와 패스워드를 입력합니다. * 4단계를 진행하면 5-1 혹은 5-2의 경우가 발생합니다. 5-1. 입력한 페이스북 계정이 첫 연동이거나, 다른 휴양지에 연동되어 있지 않으면 현재 휴양지로 바로 연동이 됩니다. 5-2. 입력한 페이스북 계정이 이미 다른 휴양지에 연동되어 있으면, 사용자는 아래와 같이 선택할 수 있습니다. 5-2-1. 연동하기를 선택하면 기존에 연동된 휴양지는 해제되며, 현재 휴양지로 연동됩니다. 5-2-2. 불러오기를 선택하면 기존에 연동된 휴양지를 현재 기기로 불러옵니다. 6. 게임 내 옵션- 'Facebook 연결됨'의 버튼이 보이신다면, 현재 휴양지에 페이스북 계정이 정상적으로 연결된 상태입니다.
※중요 참고 사항 : 게임 진행 과정 전송은 iOS 및 Android 디바이스 사이에서만 가능합니다. 유감스럽게도 현재 버전에서는 Windows Phone 또는 Mac–Android/iOS 디바이스 사이의 데이터 전송은 불가능합니다. 진행 과정 전송에 문제가 있다면 다음 정보를 작성해서 고객 지원 센터에 문의하십시오:
1. 디바이스의 운영 체제.
2. 휴양지 이름, 나의 유저 ID, 구글-> Playgame프로필 또는 iOS->GameCenter닉네임
3. 게임의 소셜 네트워크 연동 여부 및 연동된 소셜 네트워크의 종류. #테블릿 #태블릿 #아이패드 #갤럭시탭#




[4] 같은 마을을 여러 디바이스에 만들 수 있나요?


마을이 게임에서 지원하는 소셜 네트워크 중 하나와 연관된 경우에만 여러 기기에서 게임 진행 과정을 동기화할 수 있습니다. 그 외에도 몇 가지 조건이 있습니다:
- 각 디바이스의 게임 버전이 최신이어야 합니다.
- 크로스 플랫폼 동기화는 iOS와 Android 사이에서만 가능합니다(예: iPad와 Mac은 동기화할 수 없습니다).

디바이스를 동기화하려면 다음 단계를 따르십시오:
1. 각 디바이스에 게임을 설치한 후 접속합니다.
2. 인터넷에 연결되어 있으며 연결이 안정적인지 확인합니다.
3. 첫 디바이스에서 사용한 것과 같은 소셜 네트워크 계정에 게임을 연동합니다.
4. 저장된 게임을 서버에서 다운로드한다는 알림창이 뜹니다.
5. 코드 입력란이 출력되면 코드를 입력합니다. 게임 진행 과정이 전송됩니다.

주의! 다운로드된 저장 파일은 새 디바이스의 진행 과정을 완전히 덮어씁니다. 계속해서 새로운 게임을 플레이하고 싶다면 동기화를 진행하지 말고 다른 디바이스의 마이 리틀 파라다이스에서 사용하지 않은 소셜 네트워크 계정을 이용하십시오.




[5] 한 개의 디바이스에 여러 개의 마을을 만들 수 있나요?


하나의 디바이스에 두 개 이상의 마을을 다운로드하는 것은 추천하지 않습니다. 모든 마을에는 디바이스와 연관되는 고유의 ID가 있으며, 다른 마을을 다운로드하면 기존의 마을을 덮어쓸 수 있습니다. 이 경우에는 복구가 불가능합니다.




[6] 건물이 사라졌어요.


우선 다시 확인해 보십시오. 발견하지 못하고 지나쳤을 가능성도 있습니다. 이 상황을 해결하려면 다음 단계를 따르십시오:
1. 편집 모드에서 건물을 숨겨서 사라진 개체가 큰 건물 뒤에 가려진 것은 아닌지 확인합니다(편집 모드를 눌러 투명한 집 아이콘 선택).
2. 장식이 저장되는 탭을 확인합니다 건물이 실제로 사라져서 찾을 수 없다면, 다음 정보를 작성해서 고객 지원 센터에 문의하십시오:- 사라진 건물.- 건물이 사라지기 전에 수행한 작업..




[7] 골드/블루젬이 사라졌어요.


골드나 블루젬이 사라졌다면 다음 단계를 따르십시오.
1. 인터넷에 연결되었는지 확인하고 현재 보유한골드 및 블루젬을 기억합니다.
2. 디바이스를 재시작하고 게임에 다시 접속합니다.
3. 금액을 다시 확인합니다. 2단계를 거치면 골드 및 블루젬이 복구될 가능성이 큽니다.

문제가 지속되어 사라진 자원이 표시되지 않는다면 다음 정보를 작성해서 고객 지원 센터에 문의하십시오:

- 사라진 골드 및 블루젬 금액
- 손실을 깨닫기 전에 있었던 일.




[8] 게임 데이터가 이전의 플레이 내용으로 되돌아갔어요.


네트워크 상태가 불안정한 상태일 때는 게임 내용이 저장되지 않을 수 있습니다. 이때는 반드시 아래의 과정의 순서대로 진행해주시길 바랍니다. ※ 주의사항 : 게임을 종료하지 마십시오. 게임 데이터가 저장되지 않을 수 있습니다. 1. 네트워크 환경이 원활해질 수 있도록 합니다. 1-1. Wi-Fi 신호가 원활한 Wi-Fi로 변경합니다. 1-2. Wi-Fi 연결이 어려울 때는 모바일 데이터로 연결합니다. 2. 네트워크 환경이 원활해지면 게임 내용이 자동으로 저장됩니다. 3. 네트워크 환경이 원활한 것을 확인한 후 게임을 플레이합니다.





인앱 결제

[1] 블루젬과 골드를 구입했는데 받지 못했어요.


새로 구입한 아이템이 게임에 추가되려면 네트워크가 안정적이어야 하므로 우선 인터넷 연결을 확인하십시오. 구매 도중, 또는 구매 직후 손실되었다면 디바이스를 다시 시작한 후 구매한 아이템이 보이는지 확인하십시오.

구매한 아이템이 여전히 게임 내에 나타나지 않으면 이 문서의 아이콘 중 하나를 눌러 저희에게 문의하십시오. 항의를 증명하려면 다음 정보가 필요합니다:
1. 구입한 아이템의 정확한 총 금액.
2. 결제한 시간.
3. 영수증 사본 또는 구매 내역 스크린샷. 영수증은 구매 완료 즉시 구매에 사용된 계정 이메일로 발송됩니다. 구매 내역에 대한 자세한 정보는 Apple, Google 및 Amazon 고객 지원 웹사이트의 각 섹션에서 찾을 수 있습니다.




[2] 결제가 안 돼요. 뭐가 문제인가요?


게임이나 다른 응용 프로그램에서 구매 경험이 있는 경우:
1. 인터넷 연결 문제: 결제하려면 인터넷이 안정적이어야 하며, 따라서 Wi-Fi 또는 최소 3G/4G 연결을 추천합니다.
2. 앱 스토어의 일시적인 문제: 게임 내 모든 구매는 게임을 다운로드한 스토어에서 처리됩니다. 스토어가 과부하에 걸려 요청을 처리하지 못할 가능성이 있습니다. 이 경우라면 몇 분 후 다시 시도하십시오.
3. 스토어 앱 문제: 일반적으로 디바이스를 다시 시작하면 해결됩니다.

게임이나 다른 응용 프로그램에서 구매 경험이 없는 경우:
1. 잘못된 결제 정보: 결제 정보를 입력하는 동안 실수를 했다면, 취소하고 다시 시작하십시오.
2. 지원하지 않는 결제 방법: 사용하려던 결제 방법을 앱 스토어에서 지원하지 않을 수 있습니다. 사용할 수 있는 결제 방법 목록은Apple, Google 및 Amazon 고객 지원 웹사이트의 각 섹션에서 찾을 수 있습니다.

그래도 문제가 해결되지 않는다면 앱 스토어의 고객 지원 센터에 문의하십시오.




[3] 어떻게 결제를 취소하고 환불받을 수 있나요?


모든 구매는 게임을 다운로드한 스토어에서 처리됩니다. 환불을 요구하려면 해당 스토어의 고객 지원 서비스 팀에 문의해야합니다.

요구를 뒷받침하는 정보(예: 주문 번호, 결제 시간, 영수증)를 제공한다면 환불 처리 속도가 상당히 단축됩니다.




[4] 실수로 인한 인앱 구매를 어떻게 방지하나요?


마이 리틀 파라다이스는 무료로 플레이할 수 있지만, 게임 내 특정 요소는 현금으로 구입할 수 있습니다. 실수로 인한 인앱 구매를 방지하려면 디바이스 설정을 수정하십시오.

iOS 디바이스:
1. 디바이스의 설정 -> 일반 -> 차단으로 이동하십시오.
2. 차단 활성화를 선택하십시오.
3. 차단 암호를 입력하고 확인을 누르십시오. 디바이스를 잠금 해제 때와 다른 암호를 사용하는 것을 추천합니다.
4. 이 차단을 활성화하면 디바이스에서 허용된 앱 및 작업 목록을 볼 수 있습니다. 인앱 구매를 차단하려면 해당되는 옵션을 끄십시오.

인앱 구매를 완전히 제한하고 싶지 않다면 암호 설정에서 조정할 수 있습니다. 차단을 비활성화한 후, 디바이스 설정 -> App Store, iTunes Store ->암호 설정으로 이동하십시오.

Android 디바이스:
1. Play 스토어 앱을 여십시오.
2. 메뉴 아이콘을 눌러 환경설정을 선택하십시오.
3. 구매 시 인증 필요를 누르십시오.
4. 인증 옵션 중 하나를 선택하십시오.
- 이 기기에서 Google Play를 통해 구매할 때마다: Google Play에서 결제할 때마다 인증이 필요합니다(인앱 구매 포함).
- 30분마다: Google Play 구매 시 30분마다 암호를 요청합니다. 한 번 암호를 입력하면 다음 30분 동안은 암호가 필요하지 않습니다.
5. 화면의 지시를 따르십시오.




[5] 앱 내 구입의 유해 콘텐츠 차단


사용자가 18세 미만이며 사용 중인 장치가 가족 공유에 등록되어 있다면 구입 승인을 요청할 수 있습니다.

구입 요청을 하라는 메시지가 표시된다면, 혼자서는 구입을 완료할 수 없습니다. 이런 경우에는 구입 요청을 가족 대표에게 전송하거나 구입을 중지하십시오. 가족 공유 대표가 가족 공유에 등록된 카드를 사용하여 구입을 승인하면 자동으로 기기에 다운로드됩니다.

사용자의 기기가 부모/보호자로 설정되어 있으며 사용자의 가족들이 가족 공유를 통해 구입을 완료할 수 없다면 다음 단계를 따르십시오.
1. 기기의 설정으로 이동합니다.
2. iCloud -> 가족을 탭합니다. 구입을 완료하지 못하는 가족을 선택합니다.
3. 구입 요청 기능을 껐다가 다시 켠 다음, 요청을 보냈던 기기에서 다시 구입을 시도해 봅니다.




[6] 인앱 구매는 어떻게 하나요?


구매는 앱 스토어에서 진행되므로, 해당 스토어에서 지원하는 결제 수단을 사용해야 합니다.

App Store:
1. 신용 카드 및 직불 카드.
2. 콘텐츠 코드.
3. iTunes 또는 Apple Music 기프트 카드를 포함한 스토어 크레딧.
4. PayPal.
5. Alipay.
6. 휴대폰 결제(지원되는 이동 통신사만 해당).

Google Play:
1. 신용 카드 및 직불 카드.
2. 휴대폰 결제(지원되는 이동 통신사만 해당).
3. Google Play 기프트 카드.
4. Google Wallet(영국 및 미국만 해당).
5. PayPal(일부 국가).

중요 사항: 지원하는 결제 수단은 국가마다 다를 수 있습니다. 자세한 정보는 Apple, Google Play기술 지원 문서를 확인하십시오.




[7] 결제 수단은 어떻게 변경하나요?


계정 설정에서 결제 수단을 변경할 수 있습니다.

App Store:
1. 디바이스 설정 -> iTunes & App Store를 엽니다.
2. Apple ID 전자 메일을 탭하고 Apple ID 보기를 선택합니다. 계정에 로그인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
3. 결제 정보를 선택합니다. 디바이스가 가족 공유와 연결된 경우, 결제 정보는 공유 대표만 편집할 수 있습니다.
4. 정보를 수정 또는 삭제합니다. 결제 방법을 삭제하려면 없음을 탭합니다.
5. 완료를 탭합니다.
중요 사항: 결제 수단을 변경하면 결제 카드에 짧은 기간 동안 임시 승인 보류가 표시될 수 있습니다. (iTunes는 이를 통해 새로운 지불 계좌가 활성화되었는지 확인합니다.)

Google Play:
1. Play Store를 엽니다.
2. 메뉴 -> 계정을 누릅니다.
3. 결제 수단 -> 결제 설정 더보기를 선택합니다.
4. 필요하면 Google Payments 계정을 입력합니다.
5. 브라우저에서 메뉴 -> 결제 수단(Payment methods)를 탭합니다.
6. 선택된 결제 수단에서 수정을 탭합니다.
7. 변경 사항을 적용하고 저장을 탭합니다.





친구 및 플레이어 상호 작용

[1] 친구를 어떻게 더 많이 추가하나요?


친구를 더 많이 추가하는 방법은 다양합니다:
1. 화면의 왼쪽 하단 모서리에 있는 친구 버튼을 누른 후 친구 초대를 누릅니다. 이 탭에서는 다음 작업을 할 수 있습니다:
- 다른 플레이어에게 받은 나의 유저ID를 사용합니다. 입력을 누른 후 받은 나의 유저ID를 입력하면 해당 플레이어가 마이 리틀 파라다이스에 친구로 추가됩니다.
2. 화면의 왼쪽 하단 모서리에 있는 친구 버튼을 누른 후 친구 찾기 탭을 누릅니다. 친구가 되고 싶은 무작위 플레이어에게 초대하기 버튼을 눌러 초대장을 보냅니다. 다른 플레이어가 보낸 초대장은 봉투 모양의 아이콘으로 표시된 탭에 나타납니다.
3. 마이 리틀 파라다이스 플레이어를 Facebook 에서 친구 추가하면 게임 내 친구에서 확인할 수 있습니다. 별도의 작업은 필요하지 않습니다.




[2] 게임 내 친구 중 일부가 사라졌어요. 왜 그런가요?


이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법을 알려드리겠습니다:
1. 인터넷 연결 상태가 안정적인지 확인합니다.
2. Facebook에 연결되어 있는지 확인합니다.
3. 기기를 다시 시작합니다. 데이터를 주고받는 데 일시적인 문제가 발생하기도 합니다. 이 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 기기를 다시 시작하는 것입니다.
4. 게임 설정을 열고 연결을 눌러서 연결을 해제합니다. 그리고 기기를 다시 시작하고 게임을 실행해서 Facebook에 다시 연결합니다.

그래도 여전히 친구 목록이 보이지 않으면 다음과 같이 시도해 보세요:
1. 인터넷 브라우저에서 Facebook 페이지를 엽니다.
2. 설정 -> 앱 -> Facebook 계정으로 로그인 -> 사용 중으로 이동합니다.
3. 게임을 선택하고 친구 목록이 체크 표시되어 있는지 확인합니다.
4. 기기를 다시 시작한 후 게임을 실행합니다.

사용 중 목록에서 게임이 보이지 않는다면, 친구 목록으로의 접근이 만료되었을 수도 있습니다. 갱신하려면, 다음을 실행하세요:
1. 설정 -> 앱 -> Facebook 계정으로 로그인 -> 만료로 이동합니다.
2. 게임을 선택하고 접속 갱신을 누릅니다.

여전히 친구 목록이 보이지 않는다면, Facebook 앱 목록에서 게임을 삭제합니다. 게임 진행 상황에는 영향을 미치지 않으니 걱정하지 마세요.
1. 인터넷 브라우저에서 Facebook 페이지를 엽니다.
2. 설정 -> 앱 -> Facebook 계정으로 로그인 -> 사용 중으로 이동합니다.
3. 게임을 선택하고 삭제를 누릅니다.
4. 기기를 다시 시작합니다.
5. 게임을 실행해 게임 설정에서 Facebook에 다시 연결합니다.

주의: 친구와 하트를 주고받으려면 당신과 친구들 양쪽 모두 게임의 Facebook 친구 목록 접근을 허용해야 합니다. 일반정보보호(General Data Protection Regulation, GDPR)의 도입에 따라 이 허가는 의무적인 것이 되었습니다. 당신이 친구 목록의 접근을 허가했다 하더라도, 친구 또한 접근을 허가해야만 당신도 친구 목록을 볼 수 있습니다.




[3] 다른 플레이어의 마을은 어떻게 방문하나요?


1. 화면 왼쪽 하단 모서리의 친구 버튼을 누릅니다. 알림창이 뜨며 모든 친구가 표시됩니다.
2. 친구의 사진을 눌러서 해당 마을을 방문합니다.
3. 2에서 설명한 방법을 사용하면 친구 찾기 탭에서 무작위로 선택된 플레이어의 마을을 방문할 수 있습니다. 무작위 플레이어 목록은 일정 시간마다 새롭게 바뀝니다.

친구 목록 외에도 다양한 방법으로 다른 플레이어의 마을을 방문할 수 있습니다:
- 클럽원 목록 열기 -> 플레이어 선택 -> 방문.
- 클럽 채팅 열기 -> 원하는 멤버의 메시지 누르기 -> 방문.
- 랭킹 열기 -> 원하는 플레이어 선택 -> 방문.




[4] 마이 리틀 파라다이스의 하트는 무엇인가요?


24시간마다 친구 30명에게 하트를 보낼 수 있습니다. 친구 목록을 열고 하트를 보낼 친구를 선택한 후, 사진 아래의 전송 버튼을 클릭합니다. 이미 해당 친구에게 그날의 하트를 보낸 경우, 전송 버튼은 체크 표시가 된 하트 그림으로 바뀝니다.

친구들도 여러분에게 하트를 보낼 수 있습니다. 친구가 하트를 보낸 경우, 보낸 이의 사진이 담긴 열기구가 마을을 떠다니게 됩니다. 기구를 탭 해서 하트를 받고 누가 보냈는지 확인하세요.

하트는 윌리의 상점, 폭포 탐험 등에 사용할 수 있습니다.




[5] 내 친구 목록에서 어떻게 친구를 삭제하나요?


친구 목록에서 친구를 삭제하는 과정은 처음에 친구가 된 방법에 따라 달라집니다:
1. 친구 목록에서 게임 내 친구(친구 찾기 탭 또는 나의 유저 ID로 추가한 친구)를 삭제하려면, 친구 탭에서 해당 플레이어를 찾은 후 플레이어 사진의 왼쪽 상단에 있는 'X'를 누릅니다.
2. Facebook의 친구를 삭제하려면, 우선 각각의 소셜 네트워크에서 친구를 해제합니다. 그러면 게임 내 친구 목록에서 자동으로 해당 플레이어가 삭제됩니다.




[6] 어떤 플레이어에게 도움이 필요한지 어떻게 알 수 있나요?


화면의 왼쪽 아래 모서리에 있는 친구 아이콘을 누른 후, 좌측 상단의 악수 아이콘을 누르면 볼 수 있습니다. 그 탭에 도움이 필요한 모든 친구의 목록이 나타납니다.

도움이 필요한 플레이어의 마을에 들어가면 도움 요청 아이콘이 친구의 비행기 혹은 유람선과 같이 도움이 필요한 콘텐츠 위에 표시됩니다.

클럽에 가입하면 클럽 채팅에서 멤버들이 필요한 상품을 요청합니다. 돕고 싶다면 돕기 버튼을 누르십시오.




[7] 친구 요청을 보낼 수가 없습니다. 어떻게 해야 하나요?


보관할 수 있는 친구 요청 대기 수는 최대 10명입니다. 편지 봉투 탭에서 오래된 요청(예를 들어 오랫동안 응답이 없는 플레이어)을 취소한 후 다른 플레이어에게 친구 요청을 보내세요.




[8] 게임 내 친구 수의 제한이 있나요?


게임의 친구에는 두 종류가 있습니다:
- 게임 내 친구: 친구 찾기 탭이나 친구 탭에서 만들 수 있는 나의 유저 ID를 사용해서 추가할 수 있습니다. 하지만 이 유형의 친구는 50명까지만 추가할 수 있습니다
- 게임에서 지원하는 소셜 네트워크 친구: 게임을 Facebook에 연동할 수 있습니다. 이 유형의 친구 수에는 제한이 없지만, 친구 목록에는 150명까지만 보입니다. 그러므로 마이 리틀 파라다이스를 플레이하는 친구가 목록에 보이지 않더라도 걱정하지 마십시오. 단지 표시되는 150명 안에 들지 못했을 겁니다.




[9] 친구 휴양지에 방명록은 어떻게 남기나요?


1. 친구 휴양지를 방문합니다. 2. 로비 위의 방명록 아이콘을 클릭합니다. 3. 펜 모양의 아이콘을 클릭하여 방명록을 작성합니다.





골드, 블루젬, 팁

[1] 블루젬은 왜 필요한가요? 어떻게 받을 수 있나요?


블루젬은 게임 내에서 사용되는 현금입니다. 블루젬을 사용하면 대부분의 게임 과정을 가속할 수 있습니다. 공장의 상품 생산이나 마켓의 빠른 주문이 이에 해당합니다. 또한 블루젬으로 모든 상품이나 필요한 재료들도 구입할 수 있습니다.

블루젬을 얻는 방법은 다양합니다:
- 광고를 시청하면 블루젬을 얻을 수 있습니다.
- 클럽 대회에 참가하여 순위권에 들면 보상으로 블루젬을 받을 수 있습니다.
- 인앱 결제를 통해 언제나 상점에서 블루젬을 구매할 수 있습니다.




[2] 골드를 더 많이 얻으려면 어떻게 해야 하나요?


1. 게임에 매일 접속하면 일일 미션을 클리어 합니다.
2. 관리자들의 미션을 해결하면 골드를 얻을 수 있습니다.
3. 업적을 클리어하면 골드를 얻을 수 있습니다. 4.서비스 건물의 손님에게 상품을 팔고 보상 상자를 열면 보너스 골드를 받을 수 있습니다. 5. 거래소에 필요 없는 상품이나 재료를 판매합니다.
6. 클럽 대회에 참가합니다. 순위권에 들면 보상으로 골드를 받을 수 있습니다. 7. 광고를 시청하고 골드를 얻을 수 있습니다. 8. 인앱 결제를 통해 언제나 상점에서 골드를 구매할 수 있습니다.




[3] 골드를 다 사용하면 어떻게 해야 하나요?


- 창고에 있는 상품을 판매할 수 있습니다. 창고가 비어있는 경우에도 바나나는 무료로 주문할 수 있고, 상품이 도착하면 거래소에 팔 수 있습니다.




[4] 어떻게 팁을 더 많이 획득하나요? 어디에 사용하나요?


팁은 손님에게 상품을 판매할 때마다 일정 확율로 얻을 수 있는 화폐입니다. 다음과 같은 방법으로 팁을 더 얻을 수 있습니다. 1. 서비스 건물의 손님이게 상품을 팔고 보상 상자를 열면 팁을 얻을 수 있습니다. 2. 일일 미션을 모두 클리어하면 팁을 얻을 수 있습니다. 3. 마이 리틀 파라다이스에서 진행하는 이벤트를 진행하고 보상으로 팁을 얻을 수 있습니다. 4. 클럽 대회에 참가합니다. 순위권에 들면 보상으로 팁을 받을 수 있습니다. 4. 광고를 시청하고 팁을 얻을 수 있습니다. 4. 블루젬을 사용하여 부족한 팁을 보충할 수 있습니다. 팁은 다양한 꾸미기 건물을 구매하거나 폭포 탐험 때 사용할 수 있습니다.





주문 및 생산

[1] 주문을 하고 상품을 받으려면 어떻게 해야 하나요?


주문을 하려면 다음 단계를 따르십시오: 1. 마켓이나 공장을 누릅니다 주문할 수 있는 상품이 표시됩니다. 2. 필요한 재료를 골라 손가락으로 누르세요. 3. 같은 종류의 재료가 더 필요하다면 여러번 누르세요. 주문이나 생산이 완료 되면 상품을 획득할 수 있습니다: 1. 마켓이나 공장을 누릅니다. 상단에 생산이 완료된 상품이 표시됩니다. 2. 손가락을 떼지 않은 채, 획득할 상품을 계속 드래그합니다. 3. 필요한 상품만 터치하여 획득할 수도 있습니다.




[2] 주문 슬롯은 어떻게 확장하나요?


농작물 마켓의 슬롯은 레벨에 맞춰 무료로 해금됩니다. 다른 마켓이나 공장의 슬롯은 블루젬을 사용해 확장할 수 있습니다. 1. 슬롯 확장을 원하는 마켓이나 공장을 클릭합니다. 2. 생산 슬롯 맨 우측의 블루젬이 표기된 슬롯을 클릭합니다. 3. 블루젬을 사용해 슬롯을 확장합니다.




[3] 상품을 생산하려면 어떻게 해야 하나요?


우선 상품을 생산하기 위한 재료를 주문해야 합니다. 각 상품은 다른 재료를 필요로 합니다. 재료가 준비했다면 다음 단계를 따르십시오: 1. 공장을 눌러서 들어갑니다. 2. 생산하고 싶은 상품을 손가락으로 눌러 생산합니다. 3. 여러 번 누르면 생산 품목을 미리 예약할 수 있습니다.




[4] 왜 일부 상품은 생산하는 데 오래 걸리나요?


일부 물품은 비용이 많이 들기 때문에 생산하는 데 오래 걸립니다. 생산 시간을 단축하기 위해서는 모래시계를 사용하거나 블루젬을 소모하여 즉시 완료 할 수 있습니다.




[5] 창고가 가득 찼어요. 새로운 상품을 어떻게 저장하나요?


창고를 업그레이드해서 공간을 늘릴 수 있습니다.
1. 창고 화면 하단의 업그레이드 버튼을 누릅니다.
2. 필요한 건축 재료를 모으거나 블루젬으로 구입합니다.
3. 창고를...로 확장 버튼을 누릅니다.

새로운 물품을 저장할 공간을 확보하기 위해 불필요한 물품을 거래소에서 판매할 수 있습니다.
1. 거래소를 누릅니다. 2. 판매할 물품을 누릅니다.
3. 판매할 수량을 선택합니다.
4. 판매를 누릅니다.





건물 및 확장

[1] 지역 확장에 사용되는 도구는 어디에서 찾을 수 있나요?


지역 확장을 하려면 확장 재료가 필요합니다. 아래와 같은 방법으로 건축 재료를 얻을 수 있습니다.
1. 비행기 무역을 하면 신디가 확장 재료를 싣고 돌아옵니다.
2. 거래소를 방문합니다. 종종 확장 재료를 구매할 수 있습니다.
3. 폭포 탐험을 진행합니다. 폭포 탑험은 골드나 팁 및 블루젬이 필요하지만 매일 1회 무료로 진행할 수 있습니다.
4. 윌리의 상점에서 재료를 구매할 수 있습니다.
5. 클럽 대회에 참가합니다. 순위 안에 들면 보상으로 재료를 획득할 수 있습니다.
6. 블루젬으로 필요한 재료를 구입할 수 있습니다.




[2] 일부 재료는 구하기 힘듭니다. 왜냐고요?


신디가 재료를 무작위로 싣고 오기 때문입니다. 하지만 재료들의 가격은 다양하므로 어떤 재료는 다른 재료보다 자주 운반됩니다.

부족한 재료가 있다면, 폭포 탐험을, 클럽 대회, 윌리의 상점에서 구매를 하십시오.




[3] 공장은 어떻게 업그레이드하나요?


공장을 업그레이드하려면 제련소를 건설해야 합니다. 우측 하단의 업그레이드 버튼을 눌러 업그레이드할 수 있는 공장 목록을 확인하십시오. 다음은 주괴로 업그레이드할 수 있는 속성입니다:
- 상품 판매 수입
- 상품을 생산하고 획득하는 경험치.
- 상품 생산 시간 감소.
- 완성된 상품을 보너스로 더 받을 수 있는 확율 층가.

한 가지 속성만 계속 업그레이드할 수는 없습니다. 대신, 업그레이드를 잠금 해제하려면 모든 속성을 차근차근 향상시켜야 합니다. 공장 레벨이 높아질수록 향상시킬 수 있는 속성도 많아집니다.

업그레이드 레벨에 따라 주조 공장에서 생산해야 하는 주괴의 개수도 달라집니다.




[4] 휴양지의 건물들을 어떻게 재배치하나요?


편집 모드를 사용하세요. 특정 건물의 편집 모드를 열려면, 해당 건물을 길게 누르세요. 그러면 건물을 회전하거나 빈 장소를 눌러서 옮길 수 있습니다. 건물의 위치를 바꾸거나 도로 및 포장을 추가하려면 마을 편집 모드를 사용하세요. 마을 편집 모드는 오른쪽 하단 구석에 있는 버튼을 눌러서 열 수 있습니다.




[5] 마을을 편집할 때 건물을 숨길 수 있나요?


편집 모드에 들어가서(오른쪽 하단의 건설 메뉴 위) -> 집 아이콘(가장 아래)을 누르면 -> 건물이 사라집니다.

이 모드에서는 건물 및 장식의 공간만 표시되므로 풍경, 길을 편집하는 동안 시야를 가리지 않습니다.




[6] 건물을 제거할 수 있나요?


그렇습니다, 하지만 모든 건물에 해당하지는 않습니다. 판매 가능한 건물을 판매할 경우에만 건물이 제거됩니다. 판매 가능한 건물:
- 꾸미기
- 서비스 건물

주의하십시오: 주택을 판매하면 마을 인구가 해당 주택의 거주자 수만큼 감소합니다. 판매하면 되돌릴 수 없습니다.

다음 건물은 판매할 수 없습니다:
- 특수 건물.
- 공장.
- 이벤트로 구매한 건물.





광산 및 주조 공장

[1] 광산 작업에 필요한 산소는 어떻게 얻나요?


광산에서 필요한 산소는 시간이 지나면 자동으로 채워집니다. 더 많은 산소를 얻기 위한 방법은 다음과 같습니다: 1. 비행기 무역을 하면 신디가 산소를 구해옵니다. 2. 광산에서 일정확율로 얻을 수 있습니다. 3. 블루젬으로 언제든지 필요한 산소를 직접 구입할 수 있습니다.




[2] 추출한 광석은 어디에 저장되나요?


광산에서 추출된 모든 광석은 창고에 저장됩니다. 열려면 광산으로 이동하여 왼쪽 하단 모서리에 있는 상자 이미지를 누르세요. 열린 창에서 가지고 있는 광석량을 확인하고 초과하는 양은 판매할 수 있습니다. 창고의 저장 공간은 무제한입니다.




[3] 주괴는 어떻게 얻나요?


. 광산에서 광석을 채굴하여(15레벨에 잠금 해제) 제련소를 건설한 후, 광석을 주괴로 제련할 수 있습니다.
2. 윌리의 상점에서 구매할 수 있습니다..
3. 친구 마을에 방문하여 얻어올 수 있습니다.
4. 클럽 대회에 참가하면 보상으로 받을 수 있습니다.
5. 블루젬을 사용하여 필요한 주괴를 구매할 수 있습니다.




[4] 주괴는 왜 필요한가요?


1. 주괴를 사용해 공장이나 서비스 건물을 업그레이드하여 효율성을 높일 수 있습니다.
2. 해산물을 구해올 때 주괴를 실으면 일부 상품 및 보물 상자를 받을 가능성이 커집니다.





비행기 무역

[1] 공항에서의 작업은 어떻게 이루어지나요?


플레이어는 정해진 시간 안에 윗줄 3박스의 주문 상품을 적재해야합니다. 화물창을 많이 채울수록 받게 될 보상이 커집니다.

윗줄 3개의 화물창에 상품을 실었으면 언제라도 비행기를 출발시킬 수 있습니다. 하지만 화물창의 모든 상자가 가득 찼을 때만 가장 많은 보상을 받을 수 있습니다.

중요 주의사항: 시간이 종료되기 전에 비행기를 보내야 보상을 받을 수 있습니다. 비행기를 직접 보내지 않아 허가 없이 출발하면, 모든 화물을 채웠어도 보상을 받을 수 없습니다.

비행기가 한 번 이륙하면, 다음 비행기를 준비할 수 있도록 시간이 주어집니다. 다음 주문 정보는 공항에서 확인 가능합니다.




[2] 비행기에 화물을 실었는데 보상을 받지 못했어요. 왜 그런가요?


시간이 종료되기 전에 비행기를 보내야 보상을 받을 수 있습니다. 단, 화물창의 상자를 모두 채워야만 보상을 받을 수 있으니 주의하십시오.





기술적인 질문 및 문제 해결

[1] 게임에 문제가 있어요. 어떻게 해결하나요?


먼저 게임이 예상대로 작동하지 않은 것에 대해 사과드립니다. 다음 단계를 따르십시오:
1. 디바이스를 재시작하고 게임에 다시 접속합니다.
2. 게임이 최신 버전으로 업데이트 되었는지 확인합니다. FAQ에서 업데이트 여부를 확인하고 게임을 업데이트하는 방법에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
3. 앱 스토어에서 게임을 삭제하고 다시 설치합니다. 걱정하지 마십시오. 디바이스가 인터넷에 연결되어 있다면 진행 상황이 손실되지 않습니다!
4. 디바이스가 게임을 적절하게 플레이할 수 있는 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.

위에서 언급한 단계 중 아무것도 도움이 되지 않는다면 고객 지원 센터에 문의하여 문제를 상세히 설명하십시오:
- 정확히 어떤 부분이 잘못되었는지.
- 어떻게 그 문제가 발생했는지.
- 문제가 언제 처음 발생했는지 (업데이트 후, 재설치 후 또는 기타 시점).
- 사실을 증명할 스크린샷 첨부.




[2] 고객 지원센터로 문의하는 방법은?


1. 게임 내 설정의 문의하기를 누르세요.
2. 문의하려는 내용을 작성한 뒤 전송을 누르세요.




[3] 게임이 충돌하거나 멈춰요


1. 디바이스를 재시작하고 게임에 다시 접속합니다.
2. 게임이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인합니다. FAQ에서 업데이트 여부를 확인하고 게임을 업데이트하는 방법에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
3. 소프트웨어가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인합니다.
4. 디바이스에서 게임을 삭제한 후, 해당 앱 스토어에서 다시 다운로드합니다. 걱정하지 마십시오. 디바이스가 인터넷에 연결되어 있는 한 진행 상황은 손실되지 않습니다.
5. 디바이스가 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.

Android 디바이스라면 응용 프로그램 캐시를 삭제해 보십시오:
1. 디바이스 설정 > 응용 프로그램으로 이동합니다.
2. 응용 프로그램 목록에서 마이 리틀 파라다이스를 선택합니다.
3. 캐시 삭제 버튼을 찾아서 누른 후, 게임에 다시 접속합니다.

문제가 지속된다면 고객 지원 센터에 문의하십시오. 가능하다면 다음 정보를 제공해 주십시오:
- 충돌/멈춤 문제를 발생시킨 작업
- 문제를 처음 발견한 시점(업데이트 이후, 재설치 이후 등).




[4] 게임이 너무 느려요


1. 디바이스를 재시작하고 게임에 다시 접속합니다.
2. 게임이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인합니다. 관련된 질문에서 업데이트 여부를 확인하고 게임을 업데이트하는 방법에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
3. 소프트웨어가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인합니다.
4. 디바이스에서 게임을 삭제한 후, 앱 스토어에서 다시 다운로드합니다. 걱정하지 마십시오. 디바이스가 인터넷에 연결되어 있는 한 진행 상황은 손실되지 않습니다.
5. 디바이스가 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.

Android 디바이스라면 응용 프로그램 캐시를 삭제해 보십시오:
1. 디바이스 설정 > 응용 프로그램으로 이동합니다.
2. 응용 프로그램 목록에서 마이 리틀 파라다이스를 선택합니다.
3. 캐시 삭제 버튼을 찾아서 누른 후, 게임에 다시 접속합니다.

문제가 지속된다면 고객 지원 센터에 문의하십시오. 가능하다면 다음 정보를 제공해 주십시오:
- 게임이 처음 설치했을 때부터 느렸는지, 또는 특정 작업 이후 느려졌는지
- 게임이 멈춰 있던 시간 및 어떤 작업으로 문제가 해결되었는지.
- 문제가 언제 처음 발생했는지(업데이트 이후, 재설치 이후 등).




[5] 게임을 Facebook에 연결할 수 없어요


1. 인터넷 연결이 안정적인지 확인합니다.
2. 사용자 이름과 비밀번호가 정확한지 확인합니다.
3. 디바이스에 Facebook 앱이 설치되어 있다면 로그아웃(또는 삭제 또는 재설치)합니다.
4. 디바이스에 설치된 모든 브라우저(Chrome, Opera, Safari 등)의 Facebook 계정에서 로그아웃합니다.
5. 디바이스를 재시작하고 게임을 Facebook에 다시 연결합니다.

iOS 디바이스:
1. 디바이스 설정 -> Facebook으로 이동합니다.
2. 게임이 이 앱에서 계정을 사용하도록 허용에 포함되었으며 해당 권한이 사용 설정되어 있는지 확인합니다.
3. 디바이스 설정에서 Facebook 계정을 삭제(이름 선택 -> 계정 삭제 선택)하고 다시 로그인합니다.
4. 광고 확인을 재설정합니다 (설정 -> 보안 -> 광고 -> 광고 확인 재설정).
5. Facebook 앱을 재설치합니다.
6. 브라우저 열기 -> Facebook 계정 -> 로그인하세요.
7. 게임 설정에서 Facebook으로 재접속하세요.

Android 디바이스:
1. 설정 -> 계정으로 이동합니다.
2. Facebook -> 제거를 선택합니다.
3. Facebook의 애플리케이션 목록에서 게임을 삭제합니다: http://bit.ly/2o1Oyac
4. 재시작을 하고, 게임을 실행하여 Facebook에 재접속합니다.




[6] 마이 리틀 파라다이스 모바일 버전을 컴퓨터에서도 실행할 수 있나요?


에뮬레이터를 이용하여 마이 리틀 파라다이스 모바일 버전을 컴퓨터에서 실행할 경우, 게임 속도가 저하되거나 기타 기술적 문제를 유발할 수 있으니 유의 바랍니다.

이러한 경우에 생기는 문제는 안타깝지만 저희 고객 지원 센터에서 해결해 드릴 수 없습니다.

에뮬레이터 사용 자체는 부정행위로 간주되지 않으나, 보다 쾌적한 게임플레이를 위하여 되도록 스마트폰이나 태블릿을 이용해 모바일 버전을 플레이해주시기 바랍니다.




[7] 음향 효과가 사라졌어요! 어떻게 되돌릴 수 있죠?


1. 게임 설정에서 음향 및 음악이 켜져 있는지 확인하십시오.
2. 모든 설정이 정상이지만 소리가 들리지 않는다면 게임을 다시 시작하십시오.
3. 그래도 해결되지 않는다면 디바이스를 다시 시작하십시오.

그러면 일반적으로 문제가 해결됩니다. 그렇지 않다면 다음을 시도하십시오:
1. 디바이스가 음소거 상태가 아니고 볼륨이 충분히 큰지 확인하십시오.
2. 헤드폰을 연결한 후 분리하시오.
3. 음악 플레이어가 꺼져 있는지 확인하십시오.

이 중 어느 것으로도 해결되지 않으면 다른 응용 프로그램을 열어서 음향이 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 문제가 지속된다면 게임보다는 디바이스 문제일 가능성이 큽니다.




[8] 저전력 모드는 어떻게 활성화할 수 있나요?


기기 사양이 낮은 경우 저전력 모드로 플레이하시기를 권장 드립니다. 저전력 모드를 활성화할 경우 건물 애니메이션 및 특수 효과가 간소화되어 보다 쾌적한 게임 플레이가 가능합니다.
1. 옵션을 누릅니다.
2. 원하는 그래픽 품질을 선택합니다.
* 저전력 모드는 자유롭게 on/off를 진행할 수 있습니다.




[9] 어떻게 게임 프로필에 사진을 추가하나요?


게임에 접속한 후 로비에서 프로필을 엽니다. 사용 가능한 프로필 사진 목록 창이 나타납니다. 게임 내 캐릭터를 프로필 사진으로 사용하거나 게임과 Facebook에서 사진을 하나 선택할 수 있습니다.

중요 참고 사항: 소셜 네트워크 프로필 사진을 사용할 경우, 변경 사항이 적용되기까지 며칠이 걸릴 수 있습니다. 서버 캐시를 업데이트하는 데 약간의 시간이 필요합니다.




[10] 스크린샷은 어떻게 촬영하나요?


OS 디바이스
iPhone 8 포함 이전 모델, iPad, iPod touch:
1. 전원 및 홈 버튼을 동시에 누릅니다.
2. 몇 초 동안 길게 누른 후 놓습니다.
3. 카메라 롤의 사진을 열면 스크린샷이 자동으로 저장되어 있습니다.

iPhone X 포함 이후 모델:
1. 기기 우측의 사이드 버튼을 길게 누릅니다.
2. 기기 좌측의 볼륨 업 버튼을 함께 누른 뒤 손을 뗍니다.
3. 화면 좌측 하단에 스크린샷의 미리보기가 작게 뜹니다.

Android 디바이스
1. 전원 및 볼륨 다운 버튼을 동시에 누릅니다.
2. 몇 초 동안 길게 누른 후 놓습니다.
3. 사진 앨범을 열면 스크린샷이 자동으로 저장되어 있습니다.




[11] 연결이 자꾸 끊기는 이유는 무엇인가요?


1. 네트워크와 연결되어 있으며 안정적인지 확인하십시오. 가끔 네트워크에 과부하가 걸리거나 오작동하는 경우, 표시 내용에 관계없이 연결이 불안정할 수 있습니다. 문제가 있다면 인터넷 제공 업체에 문의하십시오.
2. 모바일 인터넷을 사용하는 경우라면 Wi-Fi로 전환하십시오. 더 안정적인 연결을 제공하는 Wi-Fi나 3G/4G 사용을 권장합니다.
3. 디바이스를 다시 시작하거나 게임을 다시 로딩할 수도 있습니다.

그래도 해결되지 않는다면 다른 응용 프로그램을 열어서 연결 상태를 확인하십시오. 문제가 지속된다면 게임보다는 인터넷 연결 문제일 가능성이 큽니다.




[12] 알림은 어떻게 해제하나요?


※ 디바이스의 게임 알림을 끄고 싶다면 다음 단계를 따르십시오:
1. 게임 내 옵션 -> 알림 설정 버튼을 누르십시오.
2. 수신을 원하지 않는 알림을 체크 해제 후 적용하십시오.
3. 새로운 설정을 적용하기 위해 게임을 다시 시작하십시오.

※ 디바이스 설정에서 한 번에 모든 알림을 해제할 수도 있습니다. iOS 디바이스:
1. 설정을 여십시오.
2. 앱 목록에서 게임을 찾아 선택하십시오.
3. 알림(화면 오른쪽)으로 이동해서 알림 허용을 끄십시오.

Android 및 Amazon Kindle 디바이스:
1. 설정 -> 응용 프로그램을 여십시오.
2. 설치된 앱 목록에서 게임을 찾아 선택하십시오.
3. 알림을 해제하십시오.




[14] [Android] 게임 접속 및 실행이 안 될 경우


게임이 실행되지 않으실 경우 아래의 단계를 진행해주시길 바랍니다.

▶ 데이터 삭제 (※ 중요)

설정 - 애플리케이션 - 마이 리틀 파라다이스 - 저장공간 - 데이터 삭제 후 재실행

▶ 800MB 이상의 여유 공간 확보 후 다운로드 및 업데이트 재시도

▶ 구글 Play 게임 최신화 = Play 스토어 - 'google play 게임' 검색 - 설치 혹은 업데이트

▶ 게임 삭제 후 재설치

삭제 전 반드시 계정정보 확인 : FAQ 링크 ( https://www.bucketplay.com/f-q)의 게임 진행상황- 게임 진행 과정은 어떻게 저장하나요? 내용을 참고해주세요.

▶ 구동 가능한 OS 확인 : 설정 - 디바이스(휴대전화) 정보 - 소프트웨어 정보 - 안드로이드 버전이 안드로이드 버전 6.0 이상의 버전이 맞는지 확인

*안드로이드 버전 6.0 이전의 버전은 게임 이용이 불가능합니다.




[13] 게임이 끊기거나 튕김 현상이 자주 일어나요


먼저 사용 중인 기기의 사양이 게임의 최소 사양을 충족하는지 확인합니다. - AOS = OS 6.0 이상 / RAM 3GB. - iOS = OS 9.0 이상 / RAM 2GB (iPhone 6S 이상). - 사용 가능한 여유 공간 800MB. - 안정적인 인터넷 연결. 게임 플레이 시 위 사양을 충족하지 못하면 끊김 및 튕김 현상이 발생할 수 있습니다. 또한, 아래의 과정을 통해 게임 플레이 환경을 최적화합니다. 1. 게임 내 옵션 - 저전력 모드 활성화 2. 백그라운드에 실행 중인 사용하지 않는 앱 종료 3. 기기의 저장 공간 용량을 확보하기 위해 사용하지 않는 앱, 사진, 동영상 등 제거





안전하고 공정한 플레이

[1] 공식 커뮤니티


공식 마이 리틀 파라다이스 커뮤니티는 다음 소셜 네트워크에 있습니다: 페이스북 주소: https://www.facebook.com/MyLittleParadiseKR/ 네이버 카페 주소: https://cafe.naver.com/mylittleparadise 저희가 소식을 게시하고 사진을 공유하며 콘테스트를 발표하는 공식 커뮤니티는 이게 전부입니다. 다른 그룹이나 페이지는 Bucketplay와 아무 관련이 없으며, 따라서 제공되는 정보의 신뢰성도 보장할 수 없습니다.

주의하십시오, 그리고 공식 커뮤니티에서 제공한 정보만 신뢰하십시오!




[2] 공정한 플레이 정책


모든 플레이어에게 안전한 게임 환경을 보장하는 것은 저희의 최우선 과제입니다.

공정하고 재미있는 마이 리틀 파라다이스를 만들기 위하여 저희는 규칙을 어기는 계정을 정지하거나 부당하게 얻은 게임 내 성과를 전체 또는 일부 회수하고 있습니다.

계정이 영구 정지되는 경우:
- 게임 진행상황에 영향을 끼치는 타사 프로그램 사용.
- 비공식 경로로 마이 리틀 파라다이스 게임 설치.
- 게임 내 자원이나 블루젬을 게임 내 상점이 아닌 다른 곳에서 구입.

- 게임 내 성과가 전체 또는 일부 회수되는 경우:
- 게임 내 버그를 악용하여 규칙을 우회하거나 게임을 비정상적으로 빠르게 진행하는 경우.
- 계정을 상업적 목적으로 사용하는 경우 (광고, 스팸, 게임 내 재화 판매 등). 잘못된 개인 정보를 제공하는 것도 포함.
- 이익을 취하기 위해 비밀번호 또는 계정에 접근하게 하는 다른 민감한 정보를 타인에게 넘기는 경우.

주의 여러분의 계정이 착오로 인하여 정지되었거나 게임 내 성과가 잘못 회수된 경우, 저희 고객 지원에 연락을 주시면 확인 후 원상복구해 드리고 있습니다.




[3] 안전하고 공정한 플레이의 원칙은 무엇인가요?


모든 플레이어에게 안전한 게임 환경을 보장하는 것은 저희의 최우선 과제이며, 따라서 모두가 마이 리틀 파라다이스를 공정하고 재미있게 플레이할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

게임 진행 상황을 조작하기 위해 누군가가 사용하려는 타사 소프트웨어는 종종 부정행위이거나 사기에 불과합니다. 개인 정보의 안전 또한 보장할 수 없습니다. 손실 위험:
- 게임 진행 상황.
- 계정 접근 권한.
- 은행 계좌 및 기타 금융 데이터 접근 권한.

저희는 타사 응용 프로그램 사용으로 손실된 플레이어 개인정보를 책임지지 않습니다.

주의하십시오, 그리고 사기당하지 마십시오!




[4] 타사 소프트웨어


타사 소프트웨어에는 게임 진행 상황을 조작하는 승인되지 않은 응용 프로그램이 포함됩니다.

이런 응용 프로그램을 설치하면 다음과 같은 심각한 결과가 발생할 수 있습니다:
- 게임 기능 변경.
- 부당 이익.
- 사기에 의한 계정 데이터의 도난 및 불법 사용.

타사 소프트웨어 사용은 부정행위이며 처벌에 이를 수 있으니 주의하십시오. 저희 시스템은 허가되지 않은 게임 조작을 자동으로 감지하며, 플레이어 또한 다른 마을에서 발견한 의심스러운 행동을 신고할 수 있습니다.




[5] 부정사용자는 누구이며 왜 차단되나요?


게임에서 우위를 얻기 위해 부당한 방법을 사용하는 플레이어는 부정행위자로 간주되며, 따라서 Bucketplay의 사용 약관 및 안전하고 공정한 플레이 원칙을 어기게 됩니다.

저희는 모든 부당한 방법을 감지할 수 있으며 그에 대한 처벌을 부과합니다.

1. Bucketplay는 다음과 같은 마을의 소유자를 차단합니다:
- 공식 애플리케이션 스토어 이외의 출처에서 게임 앱 설치.
- 게임 규칙에 어긋나는 방식으로 게임 내 현금 또는 자원 획득을 포함하여 게임 진행에 영향을 미치는 타사 소프트웨어 사용.
- 게임 내 상점 이외의 출처에서 게임 내 자원(블루젬 포함) 구입.

2.Bucketplay는 부정행위로 이룬 결과를 초기화할 권리가 있습니다. 부정행위에는 다음이 포함됩니다:
- 게임 내 버그 이용, 게임 내 규칙을 위반하여 빠른 진행, 게임 플레이 변경.
- 플레이어의 계정을 상업적 목적(광고, 스팸, 게임 화폐 또는 자원 판매 등)으로 사용.
- 영리를 위해 계정에 액세스 권한을 부여하는 비밀번호 또는 기타 데이터를 타사에 공개.

마이 리틀 파라다이스를 공정하게 플레이하세요!




[6] 게임 내 자원 및 현금 불법 판매


Bucketplay에게 승인받지 않은 타사가 게임 내 자원 및 캐시를 판매하는 행위는 불법입니다.

타사 웹사이트 및 앱에서 게임 내 자원 및 캐시를 구입하면 다음 위험을 무릅쓰게 됩니다:
- 게임 계정 및 진행 상황 손실.
- 금융 데이터 접근 권한 손실.
- 데이터를 도난당한 플레이어의 비용으로 자원 구입.

주의! 저희는 사기성 활동과 관련된 계정을 지원하지 않으며, 따라서 이 경우 데이터 접근 권한을 복원할 수 없습니다. 또한, 위와 같은 활동에 참가한다면 게임 내 모든 소셜 기능이 금지됩니다. 하지만 걱정하지 마십시오. 실수로 부정행위자로 처리될 경우, 제한되었던 모든 기능이 복구됩니다.




[7] 다른 플레이어의 계정 구입 및 판매


결제된 계정을 판매하는 것은 상업적 사기에 해당하며, 안전 또한 보장되지 않습니다:
- 구입한 계정을 받지 못하고 돈만 낭비
- 구입한 계정을 이미 여러 플레이어가 사용 중
- 구입한 계정이 이미 부정행위로 소셜 기능 차단됨

이런 계정을 구입하는 것은 안전하지 못합니다:
- 판매하기 위해 해킹된 계정에 대한 지원 불가
- 데이터에 대한 판매자의 독점 권한 부여 불가

마이 리틀 파라다이스 개발자들은 잘못된 계정을 구입하여 발생한 문제에 대해 책임지지 않는다는 사실을 명심하십시오.




[8] 부정행위자를 발견한 것 같아요. 뭘 해야 하나요?


마이 리틀 파라다이스에서는 부정행위를 용납하지 않습니다. 그래서 저희는 여러분이 보내는 모든 신고를 꼼꼼히 확인합니다. 저희의 공식 소셜 네트워크 페이지 또 게임에서 문의하기를 통해 고객 지원에 연락할 수 있습니다.

의심스러운 행동을 신고할 때는 다음 정보를 제공해 주십시오:
1. 해당 플레이어의 마을 이름, 레벨, 그리고 필요한 경우 협동 이름(가능하다면 스크린샷을 첨부해 주십시오).
2. 해당 플레이어가 부정행위자라고 생각하는 이유.
3. 의심스러운 점을 증명할 수 있는 스크린샷.

다음 사항은 부정행위의 징후일 수도 있으니 가능하다면 신고 내용에 언급해 주십시오:
- 로비의 정보가 휴양지 레벨과 맞지 않습니다.
- 같은 레벨의 다른 마을과 많이 다릅니다(예: 마을 레벨이 낮은데 모든 지역 확장이 잠금 해제되어 있음).
- 마을에 블루젬으로만 살 수 있는 똑같은 장식이 여러 개 있습니다.
- 마을은 방치되어 있는 것 같은데 플레이어는 아주 왕성히 활동합니다.

하지만 이러한 징후들은 해당 플레이어가 부정행위자라는 명확한 증거는 아닙니다. 정확한 결론을 내리려면 현명하게 판단하고 자신의 게임 경험을 이용하십시오.




[9] 부정행위자라고 오해받았어요!


우위를 차지하기 위해 게임 플레이 규칙을 무시하고 불공정한 방법을 사용하는 플레이어를 검색하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 모든 부정행위자의 마을은 완전히, 그리고 영구적으로 금지됩니다.

게임에 접속할 때 부정행위자는 시스템 메시지가 표시되면 더 이상 해당 마을에서 마이 리틀 파라다이스를 플레이할 수 없습니다. 처음부터 다시 시작해야 합니다.

자신이 실수로 부정행위자로 처리되었다고 생각한다면 고객 지원 서비스로 문의하십시오. 그렇다는 것이 증명되면 게임 진행 상태를 복원해 드립니다.

마이 리틀 파라다이스의 게임 플레이를 빠르고 간편하게 만드는 합법적인 추가 소프트웨어(무료 또는 유료)는 없습니다. 저희는 게임 내 자원 판매 권한을 타사에 위임하지 않습니다.




[10] 플레이어의 마을에서 불쾌한 단어를 발견했어요. 뭘 해야 하나요?


마이 리틀 파라다이스에는 불쾌한 휴양지 이름을 사용하려는 시도를 차단하는 특수 필터가 있습니다. 하지만 일부 플레이어는 이 제한을 우회하는 방법을 찾곤 합니다.

부적절한 콘텐츠는 플레이어 목록이나 마을의 플레이어 아바타(소셜 네트워크 아바타 등)처럼 사진의 형태로 표현될 수도 있습니다.

이런 사례를 발견한다면 주저하지 말고 다음 내용과 함께 고객 지원 센터에 문의하십시오. 첨부할 파일:
- 부적절한 콘텐츠가 포함된 스크린샷.
- 플레이어의 휴양지 이름 스크린샷(단순히 입력 가능).





의견 및 제안

피드백이나 의견을 어떻게 남길 수 있나요?


공식 소셜 네트워크 페이지에 여러분의 피드백과 제안을 남겨 주십시오.

포럼에 의견을 남겨 주셔도 됩니다. 저희는마이 리틀 파라다이스를 더 나은 게임으로 만들도록 도와주는 플레이어 여러분의 아이디어를 언제나 환영합니다!
페이스북 주소: https://www.facebook.com/MyLittleParadiseKR/ 네이버 카페 주소: https://cafe.naver.com/mylittleparadise





개인정보 처리방침

개인정보 처리방침


본 어플리케이션을 설치할 시 이용자가 회사의 개인정보 처리방침, 즉 회사에서 어플리케이션의 운영과 관계사의 관련 서비스 운영에 필수적인 이용자의 개인정보를 수집, 보관하는 방침에 동의하는 것으로 간주합니다.

회사는 국제법에 따라 이용자의 데이터를 보관하고 이를 서비스 품질 향상에 사용하고 있습니다. 게임 이용 중 어느 시점에라도 이용자는 개인정보 제출을 거부할 권리가 있습니다. 자세한 내용은 개인정보 파기 항목을 참조해 주세요.
저희 개인정보 처리방침의 자세한 내용은 개인정보 페이지에서 확인하실 수 있습니다.





게임 관련 TIP

창고 확장 및 관리하는 방법


※ 창고를 업그레이드해서 공간을 늘릴 수 있습니다.
1. 창고 화면 하단의 업그레이드 버튼을 누릅니다.
2. 필요한 건축 재료를 모으거나 블루젬으로 구입합니다.
3. 창고를...로 확장 버튼을 누릅니다.

※ 새로운 물품을 저장할 공간을 확보하기 위해 불필요한 물품을 거래소에서 판매할 수 있습니다.
1. 거래소를 누릅니다. 2. 판매할 물품을 누릅니다.
3. 판매할 수량을 선택합니다.
4. 판매를 누릅니다. ※ 물품들의 생산시간에 따라 보관할 물품을 분류하세요. ■ 생산품들을 창고로 모두 보내지 말고 일부는 선반에 보관해주세요. ■ 바나나와 식빵과 같이 생산시간이 짧은 물품들은 필요할 때 생산하세요. ■ 커피콩, 누들과 같이 생산시간이 오래걸리는 아이템들은 선반 및 창고에 보관하세요.





카메라 및 편집 모드

[1] 카메라 모드는 어떻게 이용하나요?


1. 좌측 하단의 카메라 버튼을 누르십시오. 2. 우측 하단의 카메라 설정 버튼을 누르십시오. 2-1. 원하는 시간대의 환경 설정을 하십시오. 2-2. 회전 잠금 해제 상태인지 확인을 하십시오. 3. 화면에 두 손가락을 동시에 클릭하십시오. 4. 두 손가락을 클릭한채로 회전하면 원하는 각도로 감상이 가능합니다.




[2] 그룹 편집모드는 어떻게 이용하나요?


1. 우측 하단의 편집모드를 클릭합니다. 2. 좌측 하단의 그룹 모드를 클릭합니다. 3. 편집할 범위만큼 드래그하여 그룹 선택을 합니다. 4. 선택된 그룹을 원하는 방법으로 편집합니다.





계정 초기화 및 탈퇴

[1] 계정 초기화를 하고 싶어요.


원한다면 계정 초기화를 할 수 있습니다. 아래의 과정을 참고해주세요.

1. 게임에 접속하여 옵션-> 페이스북, 구글 플레이 게임 혹은 게임 센터와의 연동을 해제합니다.

* 연동을 해제하면 계정과 연동된 게임 정보를 잃으니 신중하게 선택해주세요!

2. 마이 리틀 파라다이스를 제거합니다.

3. 마이 리틀 파라다이스를 재설치 후 접속합니다.




[2] 계정이 초기화됐어요.


게임 플레이 시 자동으로 계정이 연동되기 때문에 게임을 삭제해도 데이터는 지워지지 않습니다. 자동으로 연동된 계정을 확인하는 방법은 구글->Play게임 계정 ('이 계정으로 게임에 로그인' 체크되어 있는 계정) 앱스토어->GameCenter계정 (GameCenter에 연동한 이메일 계정) 으로 확인할 수 있습니다. 현재 이용하시는 계정의 정보와 동일한 상태인지 우선 확인 부탁드립니다. 또한, 동일한 상태임에도 데이터가 손실되셨다면, 아래의 이미지를 참고하셔서 해당 계정정보를 캡쳐한 스크린샷과 게임 닉네임, 나의 유저 ID, 문제 내용의 스크린샷을 support@bucketplay.com으로 메일 보내주시면 확인 후 도움드리겠습니다.




[3] 계정 탈퇴 및 계정 변경 방법


유감스럽게도 계정 탈퇴는 지원하고 있지 않습니다. 새로운 계정으로 플레이를 원하신다면, 아래의 안내 이미지를 참고하여 구글 플레이 게임 및 앱스토어 게임센터 프로필의 계정을 변경해주시면 됩니다.




[4] 새로운 계정으로 플레이하고 싶어요.


계정 초기화는 아래의 특별한 사유에 해당되지 않는 이상 도움을 드릴 수 없습니다. - 초기화 가능 사유 1) 게임 진행 불가 2) 튜토리얼 플레이 중 오류 3) 기타 게임 진행 오류 문제 다만, 새로운 계정으로 플레이를 원하신다면 아래의 안내 이미지를 참고하여 구글 플레이 게임 및 앱스토어 게임센터 프로필의 계정을 변경해주시면 됩니다.





최소 사양 및 계정 지원

원활한 플레이를 위한 최소 사양


게임의 최소 시스템 요구 사항 목록은 다음과 같습니다. 아래 목록은 추후 변경된 프로그램이 게임에 적용될 경우 바뀔 수도 있다는 사실을 기억하십시오. - AOS = OS 6.0 이상 / RAM 3GB. - iOS = OS 9.0 이상 / RAM 2GB (iPhone 6S 이상). - 사용 가능한 여유 공간 800MB. - 안정적인 인터넷 연결. ※ 중요 참고 사항: 문제없이 게임을 즐기기 위해서는 위에서 언급한 요구 사항을 지킬 것을 강력하게 권고합니다. 디바이스에 대한 자세한 정보는 디바이스 설정에서 확인하거나 제조사에 문의하십시오.





마오의 상점

마오의 상점은 어떻게 이용하나요?


1. 섬의 좌측에 있는 신비의 연못을 클릭합니다. 2. 신비의 연못에 넣을 아이템을 선택합니다. 3. 팁을 사용해 신비의 연못에 아이템을 넣습니다. 4. 별똥별 및 보상 아이템을 습득합니다. 5. 신비의 연못의 좌측에 있는 마오의 상점을 클릭합니다. 6. 별똥별을 사용해 원하는 아이템을 구입합니다. https://www.youtube.com/watch?v=v9C1Uo8P3pM





별점 보드

별점 보드에 대해 자세히 알고 싶어요.


* 내 휴양지 홍보 : - 휴양지 홍보를 통해 다른 유저들에게 별점 평가를 받을 수 있습니다. - 1일에 1번 무료로 홍보할 수 있으며, 추가 홍보는 골드를 소모하여 진행할 수 있습니다. - 기본적으로 3명에게 홍보가 전달됩니다. - 누적된 별점의 개수를 통해 보상을 받을 수 있습니다. * 휴양지 평가 : - 휴양지 홍보를 진행한 유저들의 휴양지를 볼 수 있습니다. - 휴양지를 평가하면 하트 2개를 획득할 수 있습니다. - 휴양지를 평가한 별점에 따라 해당 유저의 순위가 결정됩니다. * 주간 휴양지 리그 : - 내 휴양지 홍보 시 자동으로 리그에 참가됩니다. - 리그의 등급은 브론즈, 실버, 골드, 플래티넘으로 구성되어 있습니다. - 15명을 한 그룹으로 별점 점수를 통해 경쟁을 진행합니다. - 한 리그에는 수많은 그룹들이 존재합니다. - 보상은 리그의 등급 및 그룹 내 순위에 따라 차등 지급됩니다. - 일주일을 주기로 그룹의 상위 3명은 승급, 하위 3명은 강등됩니다. - 리그 1회 미참가 시 등급을 보존하며, 2회차부터 매 회차마다 1단계씩 강등됩니다. * 급상승 : - 하루 동안 꾸미기 점수가 많이 오른 휴양지가 선정됩니다.
- 하루에 총 100명이 선정되며, 유저당 5명씩 노출됩니다. - 급상승 탭을 통해 방문한 휴양지는 별점 평가를 줄 수 있지만, 하트는 받을 수 없습니다. * 명예의 전당 : - 리그에 참가한 상위 20명은 해당 시즌이 끝나면 명예의 전당에 등록됩니다. - 별도의 보상은 없으며, 명예의 전당에 등록된 유저들의 휴양지를 관람할 수 있습니다.





클럽

[3] 클럽에 회원을 어떻게 초대할 수 있나요?


휴양지를 직접 방문하거나 클럽 탭을 통해서 초대할 수 있습니다.

 

1. 친구의 휴양지를 방문해 초대장을 보냅니다.

2. 클럽 탭 우측의 초대장 아이콘을 클릭하여 친구들에게 클럽을 초대합니다.




[4] 클럽 가입은 어떻게 하나요?


클럽 사무소를 클릭한 후 클럽 검색 탭을 통해 가입할 수 있습니다.

 

1. 특정 조건을 통해 클럽 검색

1-1. 본인이 사용 중인 언어와 동일한 클럽을 보여줍니다.

1-2. 친구가 속해있는 클럽을 보여줍니다.

1-3. 클럽의 평균 레벨이 본인 레벨과 비슷한 클럽을 보여줍니다.

 

2. 클럽 명칭 및 클럽 ID를 직접 입력하여 검색




[5] 클럽 탈퇴는 어떻게 하나요?


클럽 탭에서 탈퇴 아이콘을 클릭하여 탈퇴할 수 있습니다.

 

1. 클럽 사무소 클릭(폭포 근처) -> 클럽

2. 우측의 빨간 문 모양의 아이콘을 누릅니다

※주의! 클럽을 탈퇴하면 5분 동안 다른 클럽에 가입할 수 없습니다.




[6] 클럽 회원의 직급에 대해서 자세히 알고 싶어요.


클럽 직급은 4가지로 분류되며, 획득 방법은 아래와 같습니다.

- 회장 : 클럽을 창설하거나 기존의 회장에게 자리를 위임받을 경우 획득할 수 있습니다.

- 부회장 : 회장에게 임명받을 경우 획득하며, 회장에 준하는 권한을 사용할 수 있습니다.

- 임원 : 회장 또는 부회장에게 임명받을 수 있습니다.

- 회원 : 클럽에 가입한 유저들이 부여받는 기본 직급입니다.

 

클럽 회원의 직급에 따라 클럽을 관리할 수 있는 권한이 다릅니다.

- 회장 : 직급 변경, 추방, 정보 수정, 초대, 가입 승인, 전체 메시지 기능

- 부회장 : 직급 변경, 추방, 정보 수정, 초대, 가입 승인, 전체 메시지 기능

- 임원 : 초대, 가입 승인

- 회원 : 권한 없음

 

* 회장은 모든 클럽 멤버들의 직급을 변경 및 추방할 수 있습니다. 단, 회장 직급을 부여할 경우 본인은 부회장으로 변경됩니다.

* 부회장은 부회장 미만의 직급을 변경 및 추방할 수 있습니다.




[7] 클럽 채팅에 대해 자세히 알고 싶어요.


화면 좌측에 있는 채팅 아이콘을 클릭 시 이용할 수 있습니다. 클럽 회원들 간의 다양한 목적으로 이용할 수 있습니다.

 

1. 채팅

1-1. 클럽 회원들 간에 정보를 공유하고 토론할 수 있습니다.

1-2. 채팅 작성 시 닉네임, 직급, 작성 시간, 채팅 내용이 표기됩니다.

 

2. 상품 요청

2-1. 클럽 회원들이 서로 필요한 물품을 요청하거나 도와줄 수 있는 기능입니다.

2-2. 상품 요청의 쿨타임은 4시간이며, 물품마다 정해진 개수만 요청할 수 있습니다.

2-3. 클럽 회원을 3번 도와주면 하트 2개가 보상으로 자동 지급됩니다.

 

3. 도움 요청

3-1. 클럽원들이 비행기 및 유람선 등의 도움을 요청할 시 채팅창에 자동으로 나타납니다.




[8] 메시지는 어떻게 사용하나요?


클럽 탭에서 메시지 아이콘을 클릭하여 이용할 수 있습니다. 클럽에 속한 모든 회원들에게 보여주는 공지 역할의 기능입니다.

 

1. 클럽 탭 클릭->우측에 위치한 말풍선 모양의 아이콘 클릭 후 작성

2. 메시지 탭에서 확인

* 회장 및 부회장만 사용할 수 있습니다.

* 속한 모든 클럽원들이 열람할 수 있는 메시지입니다.

* 메시지 발송 후에는 12시간이 지나야 재발송이 가능합니다.

* 공지사항 및 클럽 내 이벤트 전달 등 다양한 목적으로 이용할 수 있습니다.




[2] 클럽 설정은 어떻게 변경하나요?


클럽 설정을 클릭하여 원하는 내용으로 재설정할 수 있습니다.  

1. 클럽 아이콘 좌측 하단에 있는 연필 모양의 아이콘을 클릭합니다.

2. 클럽 설정을 변경합니다.(클럽 명칭 변경 불가)




[1] 클럽 창설은 어떻게 하나요?


클럽 사무소를 클릭한 후 클럽 창설 탭에서 진행할 수 있습니다.  

1. 클럽 아이콘

1-1. 좌측에 있는 톱니바퀴 모양의 아이콘을 클릭합니다.

1-2. 원하는 양식, 심벌, 패턴, 색상으로 아이콘을 제작합니다.

 

2. 클럽 명칭

2-1. 최소 2자에서 최대 12자까지 작성이 가능합니다.

2-2. 클럽 명칭은 중복이 가능합니다.

 

3. 설명

3-1. 클럽 공지사항의 역할을 합니다.

3-2. 클럽원뿐만 아니라 다른 유저들도 내용을 볼 수 있습니다.

3-3. 생략이 가능하며, 최대 40자까지 입력이 가능합니다.

 

4. 공개 유형

4-1. 공개 : 참가 신청을 한 모든 유저가 가입이 가능합니다.

4-2. 비공개 : 참가 신청을 받지 않습니다.

4-3. 요청 후 수락 : 참가 신청 후 클럽 관계자가 수락할 경우에만 가입됩니다.

 

5. 레벨 제한

5-1. 클럽에 가입할 수 있는 레벨 조건을 설정합니다.

5-2. 최소 12레벨 이상으로 설정할 수 있습니다.

 

6. 기본 언어

6-1. 클럽에 적용될 기본 언어를 설정합니다.

6-2. 동일 언어를 사용하는 유저들이 해당 클럽을 검색할 수 있습니다.

 

* 클럽 창설에는 5000골드가 필요합니다.

* 클럽 회원 수는 최대 30명입니다.




[9] 클럽 미션은 어떻게 진행하나요?


클럽 탐험소에서 미션 스크롤을 직접 등록하거나, 클럽원이 등록한 미션 스크롤을 통해 진행할 수 있습니다.

- 클럽 우측에 있는 클럽 탐험소를 통해 미션을 진행할 수 있습니다.

- 클럽 미션 진행의 최소 레벨 조건은 12레벨 이상입니다.

- 미션 시도는 1일에 3번 가능하며, 블루젬을 사용하여 추가로 진행할 수 있습니다.

- 한 번에 하나의 미션만 진행할 수 있습니다.

- 미션 난이도 및 보상은 유저의 레벨에 비례하여 높아집니다. 같은 스크롤의 미션인 경우에도 레벨에 따라 난이도가 다를 수 있습니다.

- 미션 포기 시 클럽 점수와 보상을 받을 수 없으며, 일정 시간 동안 모든 클럽원이 해당 미션을 진행할 수 없습니다.

- 클럽 미가입자도 혼자서 미션을 진행할 수 있지만, 클럽원들과 함께 진행해야 효과적으로 보상을 획득할 수 있습니다.




[10] 스크롤에 대해 자세히 알고 싶어요.


클럽 미션을 진행하기 위해 필요한 아이템이며, 유람선/공항/서비스 선물 상자에서 획득할 수 있습니다.

1. 스크롤 획득처

- 특별 유람선의 필요 물품을 모두 채울 시 확정적으로 스크롤을 획득할 수 있습니다.

- 공항 및 서비스 선물 상자에서 확률적으로 스크롤을 획득할 수 있습니다.

2. 스크롤 등급

- 스크롤 등급은 하급/일반/고급/희귀한/전설의 5단계의 등급으로 구성되어 있습니다.

- 블루젬을 사용하여 상위 등급의 스크롤로 업그레이드할 수 있습니다.

- 등급이 높을수록 미션 난이도가 상승하며 더 좋은 보상을 얻을 수 있습니다.

- 등급에 따라 완료해야 할 미션 개수가 다릅니다. (하급=2개, 일반=3개, 고급=4개, 희귀한=5개, 전설의=6개)

- 클럽 가입자는 기본적으로 일반 등급 이상의 스크롤을 획득할 수 있으며, 클럽 미가입자는 전설의 스크롤 획득이 불가능합니다.

3. 스크롤 보관함

- 클럽 탐험소>좌측 상단의 내 보관함을 클릭하여 확인할 수 있습니다.

- 스크롤을 획득하면 스크롤 보관함에 보관됩니다.

- 기본으로 4개의 스크롤을 보관할 수 있으며, 블루젬을 사용하여 보관함을 확장할 수 있습니다.

- 보관함에 있는 스크롤을 클릭하여 등록/업그레이드/버림의 기능을 이용할 수 있습니다.

- 모든 미션을 완료하여 풀린 스크롤은 보관함에 보관됩니다.

4. 임시 스크롤 보관함

- 스크롤 보관함의 최대 보유량을 초과한 경우, 추가로 습득한 스크롤은 임시 보관함에 저장됩니다.

- 임시 보관함에 있는 스크롤을 클릭하여 스크롤 보관함으로 이동/변경이 가능합니다.

- 임시 보관함에 있는 스크롤은 시간이 경과하면 자동으로 사라집니다.

5. 스크롤 등록

- 클럽 탐험소에서 스크롤을 최대 4개까지 동시에 등록할 수 있습니다.

- 등록 후 제한 시간 이내에 미션을 완료해야 하며, 제한 시간이 지나면 스크롤은 사라집니다.

- 클럽 가입자가 스크롤을 등록하면 클럽원들과 미션을 공유할 수 있습니다.

- 클럽 미가입자가 스크롤을 등록하면 혼자서 미션을 진행할 수 있으며, 스크롤을 등록한 후 클럽을 가입하면 등록한 스크롤이 모두 사라집니다.

6. 스크롤 버리기

- 클럽 가입자가 등록한 스크롤은 회장/부회장이 버릴 수 있습니다.

- 클럽 미가입자가 등록한 스크롤은 본인이 버릴 수 있습니다.

- 스크롤 보관함에 있는 스크롤은 클럽 가입자/미가입자 모두 본인이 버릴 수 있습니다.




[11] 클럽 미션 보상에 대해 자세히 알고 싶어요.


클럽 미션을 완료하면 스크롤 미션 보상, 스크롤 보상을 획득할 수 있습니다. 또한, 클럽 목표를 달성하면 모든 클럽원이 함께 보상을 받을 수 있습니다.

1. 스크롤 미션 보상

- 스크롤에 포함된 여러 개의 미션 중 1개의 미션을 클리어할 때마다 개인 보상을 획득할 수 있습니다.

- 개인 보상은 미션을 진행한 클럽원에게 지급되며, 보상으로 클럽 코인을 획득할 수 있습니다.

- 보상 내용은 스크롤의 등급, 미션의 난이도, 유저의 레벨에 비례하여 결정됩니다.

2. 스크롤 보상

- 모든 미션을 완료하면 스크롤의 비밀이 풀립니다.

- 비밀이 풀린 스크롤은 스크롤 보관함으로 이동됩니다.

- 비밀이 풀린 스크롤을 클릭하여 받기 버튼을 누르면 보상을 획득할 수 있습니다.

- 해당 스크롤의 미션에 참여한 모든 클럽원에게 보상이 지급됩니다.

- 보상 내용은 스크롤의 등급, 유저의 레벨, 확률적인 요소를 통해 결정됩니다.

3. 클럽 목표

- 클럽 목표는 5일간 진행되며, 종료 후 2일간의 준비 기간이 주어집니다.

- 누적된 클럽 점수를 통해 목표 보상을 획득할 수 있습니다.

- 클럽 점수는 스크롤의 모든 미션을 완료하면 획득할 수 있습니다.

- 클럽 목표가 종료되면 모든 클럽원에게 보상이 지급됩니다.

- 클럽 목표가 진행 중일 때 가입한 클럽원은 보상을 획득할 수 없습니다.




[12] 클럽 상점은 어떻게 이용하나요?


획득한 클럽 코인을 통해 버프 쿠폰, 랜덤 상자, 해산물, 주괴 등 다양한 아이템을 구매할 수 있습니다.

- 클럽 상점 이용의 최소 레벨 조건은 12레벨 이상입니다.

- 클럽 코인은 클럽 미션을 진행하면 획득할 수 있습니다.

- 클럽 상점은 일주일 주기로 갱신됩니다.

- 버프 쿠폰은 폭죽 소모 없이 버프 효과를 바로 적용할 수 있는 유용한 아이템입니다.




[13] 폭죽 발사대에 대해 자세히 알고 싶어요.


폭죽 발사대에서는 게임 플레이에 유용한 다양한 버프 효과를 제공하며, 재료인 폭죽은 유람선 및 클럽 상점을 통해 획득할 수 있습니다. 또한, 폭죽 발사대는 20레벨부터 이용할 수 있습니다.

1. 폭죽 획득처

- 유람선의 물품을 모두 채울 시 확정적으로 폭죽을 획득할 수 있습니다. 이때, 획득하는 폭죽의 종류는 랜덤입니다.

- 클럽 상점에서 클럽 코인을 통해 폭죽을 구매할 수 있습니다.

2. 폭죽 및 버프 종류

- 폭죽은 빨간 폭죽, 파랑 폭죽, 녹색 폭죽 3가지로 구성되어 있습니다.

- 폭죽 종류에 따라 각각 다른 버프 효과를 시작할 수 있습니다.

- 빨간 폭죽: 획득 확률 상향(마켓, 공장, 낚싯배, 광산)

- 파랑 폭죽: 시간 단축(마켓, 공장, 공항, 낚싯배, 유람선)

- 녹색 폭죽: 획득량 증가(골드, 팁, 경험치, 유람선, 별똥별)





낚싯배

[1] 낚싯배를 어떻게 사용하나요?


낚싯배를 클릭합니다.

1. 낚싯배를 보냅니다.

1-1. 낚싯배를 최대 3 개까지 보낼 수 있습니다.

1-2. 각 낚싯배는 다른 수산물로 돌아옵니다.

2. 낚싯배에서 주괴

2-1. 주괴는 수산물을 얻을 확률을 높아집니다.

2-2. 주괴의 순서를 재설정할 수 있습니다.

3. 수산물 획득

3-1. 블루젬을 사용하여 작업을 즉시 완료하도록 선택할 수 있습니다.





유람선

[1] 유람선을 어떻게 사용하나요?


제프의 유람선을 클릭합니다.

1. 상자에 레시피를 넣습니다.

1-1. 상자를 많이 채울수록 더 많은 보상을 얻을 수 있습니다.

2. 필요할 때 제품을 요청합니다.

2-1. 친구가 도와 줄 때까지 기다립니다.

2-2. 고맙습니다 메모를 남겨줍니다.

3. 레시피를 보내고 보상을 받습니다!

3-1. 제프의 유람선을 돌아오는 데 오랜 시간을 보낸다. 레시피를 미리 준비하세요.





마.리.파 1주년 이벤트

1주년 이벤트 가이드


3월 23일 09:00 ~ 4월 19일 23:59의 기간 동안 1주년 이벤트가 진행됩니다.
이벤트는 레벨 10 이상인 유저만 참가할 수 있으며, 이벤트 재료를 통해 케이크를 업그레이드하여 보상을 획득하는 이벤트입니다.
1. 이벤트 재료
1-1. 종류 및 획득 장소:
- 리나의 사랑 = 상품 판매
- 게롤드의 감사 = 공항, 낚싯배
- 로이드의 기쁨 = 유람선, 친구&클럽원 도와주기(클럽 채팅을 통한 상품 요청 도움에서는 획득 불가능)
1-2. 확인 장소: 이벤트 재료의 보유 개수는 이벤트 건물(케이크)을 클릭하여 확인할 수 있습니다.
1-3. 보유 기간: 이벤트 종료 시 모든 이벤트 재료는 사라집니다.
* 이벤트 재료는 거래소 이용 및 도움 주기가 불가능합니다. 2. 업그레이드
2-1. 진행 방법: 로비 우측에 위치한 이벤트 섬을 클릭합니다. 그리고 이벤트 재료를 소모하여 업그레이드를 진행할 수 있습니다.
2-2. 세부 정보:
- 업그레이드는 0단계부터 5단계까지 진행할 수 있으며, 5단계 완료 시 반복 이벤트로 전환됩니다.
- 반복 이벤트는 이벤트 기간 동안 제한 없이 진행할 수 있는 이벤트입니다.
- 단계가 올라갈수록 필요한 업그레이드 횟수가 증가합니다. Ex) 0단계=2회, 1단계=3회
- 단계가 올라갈수록 필요한 이벤트 재료 및 완료 소요 시간이 증가합니다. 3. 보상
3-1. 기본 보상: 업그레이드를 완료할 때마다 보상을 획득할 수 있습니다.(골드+주괴 류 or 하트 or 모래시계 or 블루젬 중 1종)
3-2. 5단계 완료 보상: 5단계의 모든 업그레이드를 완료하면, 완성된 1주년 기념 케이크 아이템을 즉시 획득할 수 있습니다.
3-3. 종료 보상: 업그레이드 단계에 해당하는 1주년 기념 케이크를 보상으로 지급합니다. 예를 들어 3단계까지 달성하였다면, 3단계의 1주년 기념 케이크가 종료 보상으로 지급됩니다. 또한, 남은 이벤트 재료는 골드로 환산하여 지급됩니다.





빙고 퀘스트

빙고 퀘스트는 어떻게 진행하나요?


좌측의 빙고 아이콘을 클릭하여 진행할 수 있습니다. 한 줄의 퀘스트를 완료할 때마다 보상을 획득할 수 있습니다. 1. 진행 방법
1-1. 좌측의 빙고 아이콘 클릭
1-2. 진행할 퀘스트 선택
1-3. 퀘스트 완료 후 빙고판에 달성한 퀘스트 클릭
1-4. 빙고 줄을 완성하면 보상 획득 2. 보상
- 한 줄을 완성할 때마다 보상을 획득할 수 있습니다.
- 보상의 종류는 골드, 경험치, 별똥별, 팁, 지역 확장 재료, 폭죽, 모래시계, 랜덤 상자이며 추후 변경될 수 있습니다. * 레벨 10 이상부터 진행할 수 있습니다.
* 빙고판은 1일에 1번 자동으로 갱신됩니다.





나만의 상점

나만의 상점은 어떻게 이용하나요?


상점의 좌측 하단에 위치한 나만의 상점 아이콘(선물 상자)을 클릭하여 이용할 수 있습니다. 1. 나만의 상점 이용 규칙
- 26레벨 이상부터 이용이 가능합니다.
- 최근 3달 동안 판매했었던 이벤트 테마 아이템이 등장합니다.
- 아이템은 하루에 3종이 오픈되며, 1종당 한 번만 구매 가능합니다.
- 갱신 주기는 하루에 한 번 갱신됩니다.
- 울타리, 타일, 담장, 길을 제외한 서비스 및 꾸미기 아이템이 등장합니다. 2. 할인
- 할인은 10%~50%까지 랜덤으로 진행됩니다.
- 할인은 각 아이템마다 개별로 적용됩니다.